Meer rust en tijd voor Kuster Energy
Kuster Energy is een familiebedrijf, ontstaan in 1970 vanuit de oliehandel. ‘Inmiddels hebben we tankstations in Nederland en Duitsland’, aldus Pim Groot Obbink, die verantwoordelijk is voor de elf Duitse vestigingen. Zo ook die in Emmerich. ‘Met vijf minuten rijden ben je in Nederland, maar het is hier een heel andere wereld met andere regels en wetgeving.’ Dankzij de lagere accijns in Duitsland is er een grote aanloop van Nederlandse tank- en tabaktoeristen. ‘Uiteraard hebben we ook veel Duitse klanten, die nog vaak cash betalen. Soms is 40% van de betalingen contant. Daar moesten we wat mee, om al het geld efficiënter te verwerken.’
Meer rust
De twee kassa’s in Emmerich zijn inmiddels uitgerust met een Cikam Easy Cash TA. Beide systemen zijn gekoppeld aan de kassasoftware van TSG/Tokheim. ‘Het Cikam-systeem is heel gebruiksvriendelijk. Je krijgt bijvoorbeeld automatisch een melding als het tijd is om het wisselgeld bij te vullen. En als er iets is, is Cikam goed bereikbaar voor vragen. Bij een probleem komen ze meteen in actie om het op te lossen.’ De Cikam Easy Cash TA is een gesloten betaalsysteem. Hierdoor raken medewerkers het geld niet meer aan. ‘Heel hygiënisch. En het zorgt ook voor rust, want we hebben nooit meer een kasverschil.’ Met een lach: ‘Daar zijn de collega’s van boekhouding ook erg blij mee. Het scheelt ons elke dag veel tijd. We hoeven nooit meer kassa’s op te maken en te controleren.’
Dit is de toekomst
Met elf tankstations onder zijn hoede heeft Groot Obbink altijd real time inzicht. ‘Waar ik ook ben, op mijn laptop kan ik inloggen en per systeem de inhoud bekijken. Ook kan ik op afstand het systeem openzetten, zodat een collega ter plaatse bijvoorbeeld wisselgeld kan bijvullen. Daarvoor hoef ik niet meer langs te rijden.’ Pim Groot Obbink verwacht dat steeds meer bedrijven hun geldverwerking gaan automatiseren. ‘Gesloten betaalsystemen zijn de toekomst, zolang cash geld een regulier betaalmiddel is. Het is een veilige oplossing voor medewerkers en klanten. Natuurlijk, het is een flinke investering. Maar met de stijgende uurlonen verwacht ik dat het je op den duur geld gaat opleveren. En al speel je quitte, er zijn zoveel voordelen. Dat is ook veel waard.’
