Frontoffice efficiëntie: verbeter klantcontact en service

In de frontoffice draait alles om snelheid, gemak en veiligheid. Onze oplossingen zorgen ervoor dat klanten soepel en efficiënt kunnen betalen, terwijl jij volledige controle houdt over je cash betalingen. van gesloten betaalsystemen tot self-service bestelzuilen met geïntegreerde POS oplossingen, wij helpen je cash betaalprocessen te optimaliseren en kasverschillen te elimineren.

Slimme front office oplossingen voor efficiënt klantcontact

Onze frontoffice oplossingen helpen je klantcontact te stroomlijnen en de service te verbeteren. Met self-service kiosk koppelingen en efficiënte workflows bespaar je tijd, verlaag je de werkdruk en verhoog je de klanttevredenheid en de omzet aan de kiosk.

Snellere en efficiëntere service

Minimaliseer wachttijden en help klanten direct met slimme self-service opties.

Minder werkdruk voor medewerkers

Automatiseer routinetaken, zodat je team zich kan focussen op persoonlijke service.

Betere klantbeleving door automatisering

Bied een soepele en moderne ervaring die aansluit bij de verwachtingen van jouw klanten.

Toepassingen van onze cash oplossingen

Food

Nieuwe locatie voor Het Koekemannetje op Schiphol met veilig gesloten betaalsysteem!

Het Koekemannetje wil reizigers op Schiphol een veilige, snelle en hygiënische betaalervaring bieden bij de aankoop van hun versgebakken koekjes, door middel van het Easy Cash gesloten betaalsysteem.
Retail

HEMA is klaar voor de toekomst

Vorig jaar ging HEMA Veenendaal compleet op de schop. ‘Hét moment om een grote stap te maken op het gebied van duurzaamheid, efficiency en veiligheid’, aldus eigenaar Bas Bos. Bij twee van de drie biedt Cikam uitkomst.
Petrol

Dit is de toekomst! – Vissers Energy Group (tankstations)

Hoe zorg je dat contante betalingen bij tankstations en shops foutloos en veilig verlopen? Ook om middernacht langs de snelweg? Vissers Energy Group vond het antwoord, in nauwe samenwerking met Cikam.
Food

Mado in Hoog Catharijne: innovatieve betaalsystemen en wereldklasse ijs!

Mado wil betalingen veiliger en efficiënter afhandelen, zodat klanten ongestoord kunnen genieten van de unieke culinaire ervaring — als onderdeel van hun streven om een wereldmerk te worden.
Food

Cikam installeert innovatief Easy Cash betaalsysteem bij Patisserie de Rouw

In de wereld van ambachtelijke patisserie draait alles om perfectie, efficiëntie en service. Bij Patisserie de Rouw in Vught staan deze waarden centraal. Met een reputatie voor de allerbeste gebakjes, taarten en chocolades wil Patisserie de Rouw klanten niet alleen een smaakvolle ervaring bieden, maar ook een soepele, veilige winkelervaring. Daarom koos deze hoogwaardige patisserie voor het Easy Cash gesloten betaalsysteem van Cikam. In deze klantcase bespreken we de voordelen van deze innovatieve oplossing en waarom het de perfecte aanvulling is op de visie van Patisserie de Rouw.
Food

Dolcetto: het nieuwe ijs- en koffieconcept van Den Haag

Dolcetto wil een efficiënte en hygiënische betaalervaring bieden voor zowel klanten als medewerkers, zodat de focus volledig op klanttevredenheid en productkwaliteit kan liggen.

Onze integraties voor optimale efficiëntie

Onze integraties zorgen ervoor dat jouw POS systemen en pakketten naadloos samenwerken, waardoor we workflows stroomlijnen en de productiviteit verhogen. Door alles in één systeem te centraliseren, bespaar je tijd en vermijd je dubbel werk. Zo kun je je focussen op de groei van je bedrijf, terwijl wij zorgen voor de technologie die voor je cash beheer alles mogelijk maakt.

1.

Naadloze systeemkoppelingen

Onze integraties sluiten perfect aan op jouw bestaande POS systemen, zodat je geen tijd verliest met het handmatig beheren van verschillende applicaties. Alles werkt samen zonder extra moeite, waardoor jij je kunt concentreren op je kernactiviteiten zonder technische zorgen.

2.

Tijdbesparing door automatisering

Door repetitieve taken te automatiseren, kun je efficiënter werken. Onze automatisering vermindert de kans op fouten en bespaart waardevolle tijd die anders besteed zou worden aan handmatig werk. Zo kun je je focus verleggen naar groei en innovatie binnen je bedrijf.

3.

Verhoogde productiviteit

Door cash processen te optimaliseren, kun je sneller en slimmer werken. Je team krijgt de oplossing die ze nodig hebben om hun werk sneller en effectiever uit te voeren, wat leidt tot betere prestaties en resultaten. Met meer tijd voor andere taken wordt de algehele efficiëntie van je organisatie aanzienlijk verbeterd.

Frontoffice oplossingen

Cikam Easy Cash Mini

Door zijn geringe afmetingen en opbouw is er altijd een plaats te vinden voor de Mini. Een perfect systeem voor lagere transactie bedragen. Is razendsnel in innemen en uitgeven. Veel opslagcapaciteit terwijl het systeem toch relatief klein is. Kan op de counter of toonbank staan of erin laten verzinken.
Cikam Easy Cash box

Cikam Easy Cash Box

Door zijn geringe afmetingen en opbouw is er altijd een plaats te vinden voor de Box. Een perfect systeem voor alle type transactie bedragen. Is razendsnel in innemen en uitgeven. Veel opslagcapaciteit. Kan op de counter of toonbank staan of erin laten verzinken. Heeft een mooie veilige uitstraling.

Cikam Easy Cash Compact

Ondanks zijn geringe afmetingen een alleskunner. Geeft maar liefst biljetten uit in 3 verschillende denominaties. Goede opslagcapaciteit en optisch een prima systeem om op de counter te plaatsen of in te bouwen. Is snel in verwerking van de betaling en de koppeling met de kassa. Ook heel goed toe te passen in combinatie met een orderkiosk en zelfscan kiosk.

Cikam Easy Cash TA-X

Het Cikam parade paardje. Het meest geleverde systeem in Nederland en Europa. Beste prijs en kwaliteit verhouding. Goed om te verwerken in de balie of stand alone. Ook heel goed in combinatie met een orderkiosk of zelfscan kiosk. Passende opslag capaciteit bij de meeste retail behoeftes. Een bestseller.

Één systeem dat met al jouw pakketten samenwerkt

Met ons platform beheer je al je pakketen en systemen vanaf één plek. Geen gedoe met verschillende applicaties of koppelingen. Alles werkt naadloos samen, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is. Eenvoudig integreren, efficiënter werken en alles centraal beheren. Eén systeem, eindeloze mogelijkheden.

Stel jouw ideale oplossing samen

Ontdek de perfecte oplossing voor jouw bedrijf in slechts een paar klikken. Beantwoord enkele vragen en ontvang een advies op maat!

Ik werk in..

Veelgestelde vragen over Cikam frontoffice oplossingen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze frontoffice oplossingen.

Heb je een andere vraag? Neem gerust contact met ons op!

Wat zijn de belangrijkste voordelen van het gebruik van een Cikam Easy Cash gesloten betaalsysteem binnen mijn onderneming?

Hierbij kunt u denken aan verbeterde hygiëne, verhoogde veiligheid,  tijdsbesparing door het niet meer tellen van het geld en het voorkomen  van kasverschillen.

Het systeem wordt meestal gekoppeld aan de POS. Klanten voeren hun  contante betaling in het systeem in, waarna het systeem automatisch het  wisselgeld teruggeeft. Dit proces is eenvoudig en klantvriendelijk.

Het systeem kan worden gekoppeld aan diverse POS-kassasystemen. In  ons ecosysteem zijn enkele bekende namen binnen POS te zien. Neem  contact op met Cikam voor specifieke compatibiliteitsinformatie.

Medewerkers komen niet meer in direct contact met contant geld, wat de  hygiëne bevordert, vooral in omgevingen waar met verse producten wordt  gewerkt.

Het systeem bewaart geld veilig achter slot en grendel, voorkomt interne fraude en detecteert valse biljetten, waardoor de veiligheid wordt
verhoogd. Maar het systeem is geen kluis.

Het systeem is ontworpen voor gebruiksgemak, met eenvoudige procedures voor het onderhoud en het schoon houdenvan het systeem.

Ja, het systeem verwerkt zowel munten als biljetten en kan meerdere denominaties herkennen en verwerken.

Het systeem verwerkt betalingen snel, met een invoer van meerdere biljetten tegelijk en een snelle uitgifte van wisselgeld, wat wachttijden voor klanten minimaliseert.

Het systeem biedt dashboards en rapporten die inzicht geven in alle contante transacties, waardoor u altijd en overal inzicht heeft in uw contante geldstroom.

Voor installatie is ruimte nodig voor het systeem en een koppeling met uw bestaande kassasysteem. Cikam biedt ondersteuning bij de installatie en training om een soepele integratie te garanderen.