Een veilige werkplek voor medewerkers
Na een heftige overval was voor de Voorburgse ondernemer de maat vol. ‘Ik dacht: ik wil dit nooit meer meemaken, mijn familie die in de zaak werkt mag dit nooit meemaken, mijn achthonderd medewerkers – die ook als familie voelen – mogen dit nooit meemaken. Daarom besloot ik te stoppen met contant geld. Ik zag geen veilige manier.’
Dat veranderde toen de eigenaar van de Big Horeca Group in Spanje kennismaakte met automatische betaalsystemen. ‘Klanten kunnen daar zelf contant geld in gooien, waarna het systeem automatisch wisselgeld teruggeeft. Het personeel kan niet bij het geld; dat zit veilig opgeborgen. Ik besloot meteen: dat wil ik ook. Ik wil mijn medewerkers een fijne en veilige werkplek bieden.’
Daar dragen automatische betaal- systemen aan bij. ‘We hebben net weer vier Cikam Easy Cash-systemen bijbesteld, ook kleinere. Onder andere voor Club Jolie, de nachtclub van mijn zoon. Het mooie van de systemen van Cikam
is dat ze een koppeling hebben met ons kassasysteem van Eijsink. Aan het eind van de dag maken we een uitdraai van het Cikam-systeem en van de pinbetalingen. In één minuut weet ik de omzet van die dag. Voorheen zaten we uren contant geld te tellen. Met zeventien zaken is dat niet te doen. Bovendien: handmatig tellen is prehistorisch.’
Goede systemen tellen foutloos, én sneller. ‘Het systeem is ook hygiënisch; medewerkers hebben geen geld meer in
handen. Vooral voor onze ijssalons is dat fantastisch.’
Een ander voordeel: ‘Voorheen had ik elke week vals geld, nu niet meer. Regelmatig belde de Rabobank. “Meneer Bogaart, er zitten drie verkeerde vijftigjes bij.” Dat is nu niet meer mogelijk; het systeem accepteert geen valse briefjes. En die ene medewerker die denkt “vijftig euro voor René en vijftig voor mij”, daar ben je ook meteen vanaf. Die heeft geen kans bij zo’n systeem.’
De tip van René Bogaart? ‘Ik raad elke ondernemer aan om te werken met een automatisch betaalsysteem. Het maakt je zorgeloos. Ik ben ook tevreden over de service van Cikam, dat net als wij een familiebedrijf is.’ En hoe zit het met de re- turn on investment? ‘Dat is simpel’, besluit Bogaart. ‘Veiligheid is onbetaalbaar.

Cikam Easy Cash Compact en MiniPlus: automatische betaalsystemen die contant geld veilig en foutloos verwerken, zonder tussenkomst van personeel.
“Ik raad elke ondernemer aan om te werken met een automatisch betaalsysteem. Het maakt je zorgeloos. Ik ben ook tevreden over de service van Cikam, dat net als wij een familiebedrijf is.”
— René Bogaart, eigenaar Big Horeca Group