Door het koppelen van de automatische betaalsystemen en bestelzuilen is het zelfs mogelijk geworden om zonder kassamedewerker te gaan werken, er kan immers met zowel contant als pin worden betaald. Alle bestellingen worden dan direct naar de keuken gestuurd. Dit is vele malen efficiënter en natuurlijk kostenbesparend. Want een bestelzuil kan 24 uur werken en is nooit ziek.
Wij werken samen met verschillende partners. Samen met onze partners nemen wij de regie uit handen. Wij plaatsen, installeren en zorgen dat de gehele oplossing werkt. We koppelen ons systeem met de software via een van onze partners (bijvoorbeeld Jamezz, Leqqr, TSG Nederland) en kiezen samen een kiosk uit (bijvoorbeeld van Qiox, PanOston, Prestop, Diz) die past binnen de uitstraling van het bedrijf.
Bestelzuilen of kiosken kennen we met name van fastfood restaurants. Deze profiteren van het feit dat de consumenten vaak vatbaar zijn voor de verleiding om iets extra’s te bestellen. Want als we mogen kiezen en we krijgen rustig de tijd, dan maken we daar gretig gebruik van. Maar naast fastfood restaurants is een bestelzuil ook zeer toepasbaar in andere branches. Branches waarbij je bijvoorbeeld een toegangskaartje moet kopen zoals bioscopen, musea, stations etc. Ook in de toeristische sector neemt de vraag toe, omdat het aantrekkelijk is om extraatjes te verkopen bij een rondleiding of tour.
De bestelzuilen kunnen echt als een mooi presentatiemiddel worden ingezet. Zowel het meubel zelf als de presentatie op het scherm. De bestelzuil is namelijk real time aan te passen met het laatste aanbod of een nieuwe aanbieding. Het aanbod kun je perfect aanpassen aan wat de klant wil zien, gebaseerd op zijn keuzes. Tevens heb je de mogelijkheid om iedere bezoeker uniek aan te spreken, met eigen bestelhistorie en aanbiedingen. Dat gaat een persoonlijke medewerker niet overtreffen!
“Hygiëne en veiligheid waren voor ons de voornaamste redenen voor aanschaf, maar natuurlijk ook om eventuele kas tekorten te voorkomen. Het is ook leuk om te zien dat de medewerkers het best wel 'stoer' vinden om tegen de klanten te zeggen dat ze hun geld in het systeem mogen invoeren. Ze zijn er best trots op en het straalt tegelijkertijd professionaliteit uit. Maar ook de klanten reageren verrast en positief. We zijn er dus blij mee!"
Met de Cikam Easy Cash TA hoeft onze caissière niet meer te rekenen, want het systeem geeft feilloos wisselgeld terug. Dat maakt het mogelijk om een ander type medewerker in te zetten bij de kassa, bijvoorbeeld medewerkers met een beperking, of liever gezegd met andere talenten.
"Ik vind het een mooi en veilig systeem en natuurlijk coronaproof! Maar dat is een bijkomend voordeel geweest. Diefstal was de voornaamste reden om een Cikam Easy Cash systeem aan te schaffen. Het geeft mij als ondernemer rust dat het contante geld nu veilig is opgeborgen!”
“We werken al jaren met een gesloten betaalsysteem en zijn er heel blij mee. Ook de klanten. Want onze medewerkers raken niet meer het geld en het voedsel aan, dus dat is veel hygiënischer. Daarnaast gaat het afrekenen met het systeem heel snel, dus dat levert ons echt tijdwinst op! Het systeem is gekoppeld met de kassasoftware van NTF, dus daarvanuit kunnen we gemakkelijk het systeem bedienen. Kortom, alleen maar voordelen.”
“Het systeem werkt perfect. Er komt geen medewerker aan te pas, en het geld belandt meteen veilig in het systeem. Daar kan niemand bij. Het werkt dus de veiligheid in de hand. Maar het voorkomt ook interne fraude. Immers, onze medewerkers komen niet meer in contact met het geld. Iets dat bovendien wel zo hygiënisch is, zeker in coronatijd.”